市民既可拨打95128热线,也可打开支付宝搜索“95128”,进入小程序,一键呼叫附近的巡游出租车。平台专门优化了小程序界面,支持大字体、一键叫车,子女也能远程帮父母叫车。
平台坚持
对驾驶员零抽成
对乘客零服务费
最大限度保障驾驶员收益
降低市民出行成本
为了确保服务全覆盖,自1月7日起,襄阳市道路运输服务中心组织全市2200辆巡游出租车、3800余名在岗驾驶员进行实名注册、信息认证与操作培训,确保符合条件的车辆和驾驶员应注尽注、应录尽录。升级后的平台具备智能派单、便捷支付、服务评价等功能,可实现订单最优匹配,有效缩短驾驶员接单时间,进一步降低空驶率。
在监管方面,平台所有车辆和驾驶员信息均已纳入统一管理,乘客可实时查看车辆位置和驾驶员信息,行程结束后可进行服务评价。投诉信息将直接与出租车公司的质量信誉考核挂钩,以此倒逼服务品质提升。
下一步,襄阳市道路运输服务中心将强化平台监管,完善评价体系,推动巡游车行业转型升级,助力襄阳打造更具温度的城市出行服务品牌。
编辑:贾思婕 校对:金芳
审核:黄吉东
终审:田春生
运营:襄阳融媒体中心返回搜狐,查看更多